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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Le presenti condizioni generali di contratto, unitamente alle condizioni specifiche eventualmente applicabili, disciplineranno espressamente i rapporti tra ILERNA Online e gli “Utenti” che utilizzeranno il Servizio (tienda), nonché tra i terzi che acquisiranno i prodotti offerti dalla stessa. Le presenti Condizioni Generali sono state elaborate in base alle disposizioni di cui alla Legge 7/1998 in materia di Condizioni Generali di Contratto, Reale Decreto 1906/1999 che regola il contratto per mezzo del telefono o per via elettronica mediante condizioni generali in sviluppo dell’articolo 5.3 della Legge 7/1998, legge 7/1998 in materia di Ordinamento del Commercio al Dettaglio, Reale Decreto Legislativo 14/1999 che regola la Firma Elettronica, Reale Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, in virtù del quale viene approvato il testo riveduto della Legge Generale in materia di Difesa dei Consumatori e Utenti e altre leggi complementari. L’iscrizione in ILERNA Online significa l’accettazione delle norme di funzionamento del centro, nonché del suo regolamento interno. Prodotti offerti. Sistema di acquisto. I prodotti offerti da ILERNA Online, unitamente alle loro caratteristiche e ai relativi prezzi appariranno sullo schermo. Inoltre, appariranno eventualmente anche le spese di spedizione dei prodotti al domicilio dell’Utente. I prodotti saranno disponibili durante i vari periodi di iscrizione. Tutti i prezzi che appariranno sullo schermo includono le imposte. ILERNA Online si riserva il diritto di smettere di offrire, in qualsiasi momento e senza previo avviso, qualsiasi modulo offerto. Per l’acquisizione dei moduli proposti, ILERNA Online chiederà agli Utenti di registrarsi e, a tal fine, detti Utenti, che dovranno adempiere ai requisiti di accesso agli moduli in cui vorranno iscriversi, dovranno seguire le istruzioni che appariranno sullo schermo. Il Nome dell’Utente e la Password sono strettamente personali, e non sono trasferibili. ILERNA Online potrà effettuare, con l’adeguato periodo di preavviso, modifiche nel nome dell’utente e/o nella password, e in tal caso le password precedenti non saranno più valide. Una volta registratosi, per poter procedere all’acquisto dei Prodotti, l’Utente dovrà aggiungere il prodotto che desidera nel Carrello, seguendo le indicazioni che appariranno sullo schermo, compilando l’apposito formulario di ordinazione fornito e inviandolo a ILERNA Online; il che significa aver letto e accettato tutte le presenti Condizioni Generali di Contratto, nonché le eventuali Condizioni Specifiche. L’acquisto si intenderà effettuato nel domicilio di ILERNA Online, con sede in Avenida Barcelona 13, 25001 Lleida. Una volta effettuato l’acquisto e nel minor tempo possibile, il Dipartimento Amministrativo di ILERNA Online invierà all’Utente/Alunno un’ email all’indirizzo elettronico che l’Utente avrà indicato al momento della sua registrazione con le indicazioni necessarie a concretizzare l’immatricolazione dell’alunno. Forma di pagamento dell’iscrizione, consegna e recesso. Il pagamento del costo dell’iscrizione, che apparirà sullo schermo, si realizzerà mediante carta di credito. Non sono previste spese di spedizione. Per effettuare il pagamento dell’iscrizione, l’Utente dovrà seguire le istruzioni che appariranno sullo schermo, fornendo le seguenti informazioni: Numero della carta di credito. Data di scadenza. Codice CVV2 o CVC2 della carta. Come sistema di pagamento elettronico, ILERNA Online è ascritta alla passerella di pagamento e-commerce del Banc Sabadell. Tutti i dati forniti a tale scopo sono criptati con il protocollo SSL (Secure Socket Layers) per garantire la loro massima sicurezza. Qualora fosse necessario, ILERNA Online consegnerà senza alcuna spesa di spedizione i prodotti presso il domicilio dell’acquirente riportato a tale scopo nel formulario dell’ordinazione (non verranno consegnati prodotti nelle caselle postali, e neanche presso Phone Center o Internet Point) nel giro di quindici giorni al massimo, una volta avviato l’iter. L’Utente-Alunno disporrà del periodo indicato da ILERNA Online per formalizzare l’iscrizione. L’alunno non potrà iniziare la sua formazione finché ILERNA non avrà ricevuto tutta la documentazione necessaria. Per esercitare il diritto di recesso, l’Alunno dovrà notificare la sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (per esempio, una lettera spedita per posta, via fax o posta elettronica), oppure compilando l’apposito formulario di recesso che mettiamo a disposizione attraverso questo link. Una volta iniziato il corso, se l’Alunno accede al campus e al materiale che gli viene fornito, non ha più il diritto di recedere. Affinché tale diritto di recesso venga accettato, basta che la relativa notifica da parte dell’Alunno di voler esercitare tale diritto sia inviata entro la scadenza prevista. Le restituzioni degli ordinativi. Non verranno accettate restituzioni degli ordinativi una volta trascorsi  quattordici giorni solari, senza alcun bisogno di giustificazione o sanzione alcuna, dovendo pagare soltanto le spese di restituzione associate all’acquisto. Qualora la situazione personale degli Alunni dovesse subire qualche cambiamento, ILERNA Online si impegna a conservare l’importo dell’iscrizione e a posticipare l’iscrizione a semestri successivi.  Nei casi di rimborso, verranno scalati i costi dei libri a prezzo di vendita al pubblico + le spese di trasporto (5 – 35 euro). Le spese di restituzione saranno a carico dell’alunno. In nessun caso verranno restituiti gli importi delle iscrizioni a nessun alunno una volta iniziato il corso scolastico o se sono stati utilizzati i materiali digitali o se si ha usufruito del campus. Se un Utente si iscrive senza adempiere ai requisiti di accesso (sui quali si informa nella scheda del ciclo formativo) ILERNA Online non restituirà l’importo dell’iscrizione. ILERNA Online si riserva il diritto di ammettere gli alunni una volta realizzata l’iscrizione ed entro un termine massimo di 60 giorni.

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